Dados da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização(ABEMF ) mostram que, somente no primeiro trimestre do ano, a quantidade de cadastros em suas associadas cresceu 25%, chegando aos 115 milhões no primeiro trimestre de 2018. Diante deste cenário, a LTM, maior empresa de gestão de programas de fidelidade do Brasil, reforça seu compromisso com o desenvolvimento do setor e entrega de experiências personalizadas para os clientes. Por mais um ano, a LTM participa do Fórum Brasileiro de Fidelização, que acontece no dia 26 de setembro, em São Paulo.

O evento, organizado pela ABEMF , reunirá palestrantes nacionais e internacionais para debater as mais recentes questões, novidades e tendências mundiais do segmento, abordando o uso do programa de fidelidade como diferencial competitivo nos negócios, novas tecnologias e uso de dados em loyalty, a influência da fidelização em setores como varejo, aéreo, bancário, além de explorar conteúdos e estratégias sobre a jornada de consumo, engajamento e comportamento do cliente.

O 3º Fórum Brasileiro de Fidelização tem o intuito de proporcionar uma visão ampla do mercado de loyalty no Brasil. A expectativa dos organizadores é receber cerca de 500 pessoas, entre eles, especialistas do mercado, representantes das associadas, empresários e convidados.

“As novas gerações já nascem digitalizadas e não querem dialogar com companhias que não acompanhem esse comportamento. O mesmo acontece com os programas de fidelidade, que buscam engajar e oferecer experiências únicas aos seus clientes. A LTM entende que a fidelização é pauta em negociações e vendas de diversos setores e a tecnologia chega para automatizar e apoiar nessas entregas, sem torná-las impessoais. Por isso, a importância de participar de um evento que proporciona profundidade nos debates e ritmo às operações”, afirma Emerson Moreira, CEO da LTM.

Serviço - 3º Fórum Brasileiro de Fidelização
Data: 26 de setembro (quarta-feira)
Horário: das 8h30 às 18h00
Local: Hotel Unique
Endereço: Av. Brigadeiro Luís Antônio, 4.700 – Jd. Paulista/SP
Inscrições pelo site: http://forumfidelizacao.com.br/

Sobre a LTM

A LTM é líder no segmento de loyalty B2B, com o maior e mais completo markplace de recompensas para troca de pontos do Brasil. Completando 11 anos de mercado, conta em seu portfólio com grandes clientes como Cielo, Shell, Vivo, Bayer, Nestlé e P&G. A empresa cuida de toda a gestão de programas de fidelidade, desde a campanha até a entrega dos prêmios para o consumidor final. É proprietária da plataforma WebPrêmios, que conta com uma tecnologia sofisticada para gestão de todos estes processos. Oferece produtos e ferramentas exclusivas para resgates de prêmios on-line e off-line, que atendem diversas necessidades dos programas de relacionamento, incentivo e fidelização. Com mais de 1 milhão de opções de prêmios, dispõe de experiências atraentes, relevantes e positivas para os clientes.